cold calling ne demek?

Cold calling, müşteriye önceden herhangi bir temasları olmadan telefon, e-posta ya da yüz yüze görüşmeler yoluyla ürün ya da hizmetlerin pazarlanması için yapılan yöntemdir. Birçok firma, potansiyel müşterileri bulmak, işbirliği yapmak veya yeni müşteriler kazanmak için bu metodu kullanmaktadır. Ancak, bu yöntem birçok kişi tarafından rahatsızlık verici olarak algılanabilir ve bazı ülkelerde soğuk aramalar yasaklanmıştır. Başarılı bir cold calling yapmak için, hedef kitleyi iyi belirlemek, doğru zamanda arama yapmak ve açık bir iletişim tarzı kullanmak önemlidir.